Política de privacidad

Aviso legal, política de privacidad y política de cookies de KSE Academy: qué datos trato, para qué y cuáles son tus derechos.

Esta página reúne el aviso legal, la política de privacidad y la política de cookies de kseacademy.com. Te explico qué datos personales trato, para qué los uso, con quién los comparto, cuánto tiempo los guardo y qué derechos tienes.

1. Quién es el responsable de tus datos

TitularLuis Porras Wadley
NIF25597415W
Nombre comercialKSE Academy®, marca registrada en la Oficina Española de Patentes y Marcas (OEPM)
Domicilioc/ Ancha de Gracia 4, 18002 Granada, España
Email[email protected]
Teléfono y WhatsApp+34 635 606 170
Webkseacademy.com

KSE Academy soy yo: nadie más tiene acceso a tus datos, salvo los proveedores del apartado 4.

Normativa aplicable. Esta política sigue lo establecido en:

  • el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD);
  • la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD);
  • la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

2. Qué datos personales trato

Según cómo uses la web, puedo tratar:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, email y teléfono (si me llamas por teléfono o me escribes por WhatsApp).
  • Datos de compra: productos comprados, importe, país y datos de facturación, y el método de pago usado. Nunca veo los datos de tu tarjeta ni de tu cuenta de PayPal.
  • Datos de descarga: cuando descargas un archivo desde tu panel de cliente, la fecha y hora, el archivo, la IP, el país aproximado, el sistema operativo y el navegador.
  • Tus Writings: si compras una corrección, el archivo con tu texto, el examen y el nivel, y los comentarios que añadas.
  • Datos de navegación: páginas visitadas, origen de la visita y tipo de dispositivo, de forma seudonimizada, a través de mi herramienta de analítica.
  • Comentarios del blog: nombre, email, web (opcional), comentario e IP.

Los datos marcados como obligatorios en cada formulario son necesarios para el fin indicado: sin ellos no puedo, por ejemplo, entregarte una compra o responderte.

3. Para qué uso tus datos y con qué base legal

FinalidadBase legal
Responder a tus consultas por el formulario de contacto, email, teléfono o WhatsAppConsentimiento (RGPD art. 6.1.a)
Enviarte los PDF gratuitos que descargas y, si te suscribes, mi newsletter con contenido sobre inglés y exámenes, novedades y ofertasConsentimiento (RGPD art. 6.1.a)
Publicar y moderar los comentarios del blogConsentimiento (RGPD art. 6.1.a)
Gestionar tus pedidos, entregarte los productos, darte acceso a tu panel de cliente y atenderteEjecución del contrato (RGPD art. 6.1.b)
Corregir los Writings que me envías y enviarte el informe y las correccionesEjecución del contrato (RGPD art. 6.1.b)
Emitir facturas y cumplir mis obligaciones fiscales y contablesObligación legal (RGPD art. 6.1.c)
Registrar las descargas de la tienda para proteger mis materiales frente a usos no autorizados, prevenir el fraude y resolver incidencias o reclamacionesInterés legítimo (RGPD art. 6.1.f)
Recordarte, hasta tres veces, una compra que empezaste y no terminaste. Puedes evitarlo en el propio formulario de pago («No, gracias») o con el enlace de cada emailInterés legítimo (RGPD art. 6.1.f)
Pedirte una valoración del producto después de comprarloInterés legítimo (RGPD art. 6.1.f)
Analizar el uso de la web para mejorarla, sin cookiesInterés legítimo (RGPD art. 6.1.f)
Proteger la web frente a ataques y spamInterés legítimo (RGPD art. 6.1.f)

No tomo decisiones automatizadas ni elaboro perfiles con efectos sobre ti.

4. Con quién comparto tus datos

No vendo ni cedo tus datos con fines comerciales. Solo los comparto con los proveedores que me ayudan a prestar mis servicios, que actúan como encargados del tratamiento. Cada uno tiene su propia política de privacidad:

ProveedorPara qué lo usoDatos que trataDóndePolítica de privacidad
VultrAlojamiento del servidor de la webTodos los datos de la webMadrid, España (servidor)Ver política
CloudflareSeguridad y rendimiento de la webIP y datos de navegaciónRed global, con servidores en la UEVer política
SureCartTienda online: cesta, pedidos, cuentas de cliente, descargas y emails de la tiendaNombre, email, datos de facturación y de los pedidosEE. UU. (compañía)Ver política
StripePagos con tarjetaDatos de la tarjeta (no accesibles por mí)EE. UU. (compañía)Ver política
PayPalPagos con PayPalDatos de pago (no accesibles por mí)Luxemburgo (UE)Ver política
MXrouteCorreo electrónico de mis dominiosEmails que envío y reciboEE. UU. (compañía)Ver política
Google (Gmail, Drive y Docs)Entrega de las correcciones de Writing y almacenamiento de documentosNombre, email, tus Writings y sus correccionesEE. UU. (compañía)Ver política
YouTube (Google)Vídeos incrustados en la web, en modo de privacidad mejorada (la imagen de portada se descarga de YouTube al abrir la página; el reproductor solo se carga si le das a reproducir)IP al abrir la página (imagen de portada) e interacción con los vídeos, solo si los reproducesEE. UU. (compañía)Ver política
HeyzineMuestras de los libros en formato revista, que se abren al pulsar «Ver una muestra» en la tiendaIP e interacción con la muestra, solo si la abresEspañaVer política
VboutNewsletterNombre, email e IPEE. UU. (compañía)Ver política
Pabbly ConnectAutomatizaciones entre herramientas (por ejemplo, pasar un suscriptor a la newsletter)Nombre y emailIndia (compañía)Ver política
ReoonVerificar que el email existe antes de añadirlo a la newsletterEmail (se conserva unos días en su servidor)No indicada por la compañíaVer política
SwitchyEnlaces cortos de los códigos QR de mis libros impresos (kdp.kseacademy.com)Datos técnicos de la visita (IP, dispositivo y país aproximado), solo si abres uno de esos enlacesFrancia (UE)Ver política
WhatsApp (Meta)Conversaciones si me escribes por WhatsAppTeléfono, nombre y mensajesIrlanda (UE)Ver política
UsermavenAnalítica web sin cookiesDatos de navegación seudonimizadosAlemania (servidores)Ver política
GetTermsBanner y gestión del consentimiento de cookiesTus preferencias de cookiesAustralia (compañía)Ver política
Akismet (Automattic)Filtro de spam de los comentariosNombre, email, IP y contenido del comentarioEE. UU. (compañía)Ver política
PayhipMi tienda anterior (payhip.kseacademy.com). Guarda los datos de las compras hechas allí, para que esos clientes conserven sus descargasNombre, email, localización y datos de compraReino UnidoVer política

Algunos de estos proveedores están fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en decisiones de adecuación vigentes.

Solo cedo datos a terceros ajenos a esta lista cuando la ley me obliga (por ejemplo, a la Agencia Tributaria).

5. Cómo recojo tus datos

Formulario de contacto, email, teléfono y WhatsApp. Uso tus datos solo para responderte. No te añado a la newsletter.

PDF gratuitos y newsletter. Al descargar un PDF o suscribirte desde un formulario de la web, tu nombre y tu email pasan a mi lista de Vbout para enviarte el PDF y, si te suscribes, mis emails. Puedes darte de baja en cualquier momento con el enlace de cada email. La web guarda además una copia del envío del formulario (con la IP, el navegador y la página desde la que lo enviaste).

Compras en la tienda. Al comprar, SureCart recoge los datos necesarios para el pedido y crea tu cuenta de cliente, a la que entras sin contraseña, con un enlace o un código que te llega por email. El pago lo procesan Stripe o PayPal. Las compras se rigen por las condiciones de compra.

Descargas. Cada descarga desde tu panel de cliente queda registrada con los datos del apartado 2.

Correcciones de Writing. Me envías tus tareas con el formulario de envío. Las recibo en mi correo, las corrijo en Google Docs y te envío el informe y las correcciones desde [email protected].

Comentarios del blog. Al comentar, recojo tu nombre, email, web (opcional) y comentario. Akismet los revisa para filtrar el spam.

Cookies. Ver el apartado 10.

6. Cuánto tiempo guardo tus datos

Tipo de datoPlazo
Mensajes de contactoHasta resolver tu consulta y, como máximo, 1 año
Copias de los envíos de los formularios de descarga de PDF6 meses
Suscripción a la newsletterHasta que te des de baja
Comentarios del blogMientras el comentario esté publicado o hasta que pidas su eliminación
Pedidos y facturas10 años
Cuenta de clienteMientras tengas compras o hasta que me pidas borrarla; los datos de los pedidos se conservan el plazo indicado arriba
Registro de descargas2 años; después se borra automáticamente
Writings enviados para corregir y sus correcciones1 año desde el envío
Recordatorios de compra no terminadaHasta enviarte los recordatorios o hasta que los rechaces
Analítica webSeudonimizada, sin identificarte individualmente

Pasados estos plazos, borro los datos o los anonimizo.

7. Menores de edad

Para darme tus datos debes tener al menos 14 años; si eres menor, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores. Para comprar en la tienda debes ser mayor de edad o contar con su autorización. Si descubro que tengo datos de un menor de 14 años sin ese consentimiento, los borraré.

8. Tus derechos

Puedes, de forma gratuita y en cualquier momento:

  • acceder a tus datos: saber qué información tengo y cómo la uso;
  • rectificar datos inexactos o incompletos;
  • suprimir tus datos («derecho al olvido»);
  • limitar el tratamiento que hago de ellos;
  • oponerte al tratamiento basado en mi interés legítimo, como los recordatorios de compra o las peticiones de valoración;
  • solicitar la portabilidad de tus datos en un formato estructurado;
  • retirar tu consentimiento, sin que afecte a la licitud de lo ya tratado.

Escríbeme a [email protected] indicando qué derecho quieres ejercer. Si tengo dudas razonables sobre tu identidad, te pediré algún dato para comprobarla. Te respondo en un plazo máximo de un mes.

Si consideras que no he atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Medidas de seguridad

Aplico medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

  • conexión cifrada (HTTPS) en toda la web;
  • servidor en España y acceso restringido, protegido con contraseñas robustas;
  • copias de seguridad periódicas;
  • software actualizado con regularidad.

Ningún sistema es infalible al cien por cien, pero trabajo para minimizar los riesgos y responder con rapidez ante cualquier incidencia.

10. Cookies

Una cookie es un pequeño archivo que se guarda en tu dispositivo al visitar la web, y que sirve para que funcione correctamente o para recordar tus preferencias. Tecnologías parecidas, como el almacenamiento local del navegador, las trato igual.

TipoPara qué¿Necesitan tu consentimiento?
Técnicas o necesariasQue la web funcione: la cesta y el pago de la tienda, el acceso a tu panel de cliente, la prevención del fraude en los pagos (Stripe y PayPal), la seguridad de la web (Cloudflare), recordar tus preferencias de cookies y si prefieres el modo claro u oscuroNo

Ahora mismo solo uso cookies técnicas: no uso cookies de publicidad ni de seguimiento. La analítica (Usermaven) funciona sin cookies, y los vídeos de YouTube se cargan en modo de privacidad mejorada, que no instala cookies a menos que reproduzcas el vídeo.

Al entrar en la web, un panel te permite aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales, si en algún momento las uso. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde ese mismo panel.

También puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque entonces la cesta, el pago o tu panel de cliente pueden dejar de funcionar.

11. Aviso legal

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), esta web es de mi titularidad, con los datos identificativos del apartado 1.

Uso de la web. Al navegar por esta web te comprometes a hacer un uso lícito de sus contenidos, sin introducir virus, intentar acceder a datos no autorizados ni copiar el contenido de forma masiva o automatizada.

Propiedad intelectual. Los contenidos de esta web (textos, ejercicios, guías, imágenes, ilustraciones, vídeos, audios y diseño) y la marca KSE Academy® son de mi propiedad o los uso con la autorización correspondiente. Puedes verlos, descargarlos e imprimirlos para tu uso personal, pero no reproducirlos, distribuirlos ni usarlos con fines comerciales sin mi permiso por escrito. Puedes enlazar a cualquier página de la web y citar fragmentos breves indicando la fuente. Los productos de la tienda tienen además su propia licencia de uso, descrita en las condiciones de compra.

Exámenes oficiales. Los nombres de los exámenes (Cambridge, IELTS, LanguageCert, Escuelas Oficiales de Idiomas y otros) pertenecen a sus titulares y los uso solo para identificar los exámenes; no tengo relación con esas instituciones. Los formatos y requisitos de los exámenes pueden cambiar: comprueba siempre la información oficial en la web de la institución que organiza el tuyo.

Enlaces y afiliación con Amazon. Esta web contiene enlaces a sitios de terceros, de cuyos contenidos y políticas no soy responsable. Participo en el Programa de Afiliados de Amazon: algunos enlaces llevan a productos de Amazon y, si compras a través de ellos, recibo una pequeña comisión sin coste adicional para ti.

Legislación aplicable. Este aviso legal se rige por la legislación española. Cualquier disputa legal se resolverá ante los juzgados y tribunales de Granada (España), sin perjuicio de que, si eres consumidor, puedas acudir a los tribunales de tu domicilio.

12. Actualizaciones de esta política

Puedo actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en los servicios que ofrezco. Cualquier cambio importante se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

Última actualización: 2 de octubre de 2026.

13. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos:

  • Email: [email protected]
  • Teléfono y WhatsApp: +34 635 606 170
  • Dirección: c/ Ancha de Gracia 4, 18002 Granada, España