Condiciones de matriculación

Condiciones de matriculación de KSE Academy.
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A continuación se encuentran las condiciones de contratación y matriculación para todos los alumnos de KSE Academy. Estas condiciones han sido actualizadas a 14 de septiembre de 2018, y serán aplicadas de inmediato a todos los alumnos de KSE Academy, nuevos y ya matriculados.

Información general

  • KSE Academy (Keep Smiling English Academy) está domiciliada en c/ Arabial 4, local 2, bajo, a nombre de Luis Porras Wadley, con NIF 25597415W.
  • KSE Academy se rige por el convenio colectivo de centros de enseñanza no reglada.
  • KSE Academy no ofrece certificaciones con validez oficial, tratándose de un centro de enseñanza no reglada.
  • KSE Academy expedirá, a petición del alumno, un certificado en el que se especifique el servicio recibido por el alumno: tipo de servicio, horas totales, nivel, características, etc.
  • El alumno dispone de 7 días naturales para desistir de este contrato sin pérdida o sanción económica alguna.

Contratación de cursos

  • Los cursos (no incluidos los cursos intensivos o especiales) tienen una duración de 9 meses aproximadamente y 3 horas semanales, comenzando el 15 de septiembre y finalizando el 15 de junio del año siguiente, y siguen casi en su totalidad el calendario escolar oficial de la provincia de Granada.
  • Los cursos se imparten en la sede de KSE Academy, en c/ Arabial 4, local 2, bajo.
  • Los grupos tienen un número máximo de 10 alumnos y un mínimo de 3.
  • KSE Academy se reserva el derecho a cerrar un grupo o no abrirlo si no hay un mínimo de 3 alumnos matriculados.
  • El alumno puede matricularse en cualquier curso sin importar la fecha de inicio o final. De tal forma, el alumno abonará la parte proporcional al número de horas lectivas restantes del mes para el que se matricule.
  • La matriculación conlleva un gasto de 25€ o menos (según oferta o promoción) en concepto de gasto administrativo y reserva de plaza. En caso de desistimiento durante los primeros 7 días naturales tras la firma de este contrato, el alumno tiene derecho a la devolución íntegra de los gastos de matriculación.
  • El alumno tiene derecho a consultar o solicitar el calendario por el que se regirá el curso contratado en cualquier momento.
  • A la firma de este contrato, el alumno reconoce haber sido informado del material didáctico que se utilizará durante el curso, al igual que de su precio. Dicho material didáctico correrá a cuenta del alumno (si no se especifica lo contrario) y podrá adquirirse a través de KSE Academy, o en cualquier librería o establecimiento que disponga de él. El material es necesario para el correcto funcionamiento de las clases, y en ningún momento podrá tratarse de material fotocopiado.

Pagos mensuales

  • El pago de los cursos se hace de forma mensual, trimestral o anual, bien por adelantado (antes de comenzar a disfrutar del servicio) o bien durante los 10 días naturales posteriores a la firma de este contrato. Si el pago se realiza mensualmente, la mensualidad deberá abonarse entre el día 1 y 10 de cada mes. Si se realiza el pago trimestralmente, el trimestre habrá de abonarse entre el día 1 y 10 del mes que dé comienzo al trimestre.
  • De las mensualidades de los cursos generales se deduce la cuantía económica equivalente a las vacaciones de Navidad y Semana Santa, entendiéndose Navidad como 2 semanas (1 semana de diciembre y/o 1 semana de enero), y Semana Santa como 1 semana del mes en el que se encuentre cada año. El pago de dichos meses será de aproximadamente 3/4 de la mensualidad regular a la que esté sujeto el alumno.
  • Los días de fiestas nacionales (no incluidas en periodos vacacionales) no se deducirán de la mensualidad regular de cada alumno. Ejemplos: Día de la Constitución, Día de Todos los Santos, Día de la Inmaculada, Día del Trabajador, etc. Tampoco se recuperarán las clases no disfrutadas durante días de fiesta, a no ser que el centro decida lo contrario.
  • Tras cada pago, es responsabilidad del alumno/cliente solicitar y conservar recibo de la transacción.

Bajas de cursos y devoluciones

  • El alumno puede solicitar la baja inmediata de su matrícula en cualquier momento. Dicha baja tendrá un efecto inmediato siempre y cuando el alumno haya abonado todas las horas disfrutadas del curso en el que se encuentra matriculado. En caso de haber abonado más horas de las que ha disfrutado, KSE Academy devolverá al alumno la cuantía económica equivalente al número de horas abonadas pero no disfrutadas. El alumno podrá solicitar dicha devolución hasta 7 días naturales después de la tramitación de la baja.
  • Si un alumno falta a 3 clases seguidas, será contactado para verificar si desea conservar la plaza o si solicita la baja. Si no se obtuviese confirmación, a la cuarta falta seguida su baja será tramitada automáticamente y su plaza quedará vacante.
  • Si el alumno decide darse de baja para la siguiente mensualidad, debe avisar al centro antes del día 20 para llevar a cabo los trámites necesarios y tener constancia de que su plaza estará vacante.
  • Si un alumno decide darse de baja durante una mensualidad (máximo 2 seguidas), deberá abonar la cuota mínima (30€) si desea conservar su plaza.

Contratación de clases privadas

  • Las clases privadas se imparten en KSE Academy, en c/ Arabial 4, local 2, bajo.
  • Las clases privadas tienen un precio fijado por hora. A la firma de este contrato, el alumno reconoce haber sido informado de dicho precio.
  • El horario de las clases privadas se fijará llegando a un acuerdo entre el alumno y KSE Academy, reflejándose en el presente contrato. Dicho horario es flexible y susceptible de ser modificado siempre y cuando ambas partes estén informadas y de acuerdo con el cambio.
  • Las clases privadas están sujetas a la disponibilidad horaria, de profesorado y de espacio de KSE Academy. KSE Academy se reserva el derecho a modificar, previo aviso de al menos 24 horas, el horario de las clases privadas por motivos de disponibilidad horaria, profesorado y espacio.
  • La utilización o no de material didáctico específico para las clases privadas se decidirá entre KSE Academy, el profesor y el alumno. Si entre los 3 se decidiera utilizar material didáctico, éste podrá adquirirse a través de KSE Academy o en cualquier librería que disponga de él.

Pagos de clases privadas

  • Todas las clases privadas se pagan por adelantado y a principios de cada mes natural. Se contarán las clases a dar durante el mes y se abonarán por adelantado.
  • Tras cada pago, es responsabilidad del alumno solicitar y conservar recibo de la transacción.

Bajas y cancelaciones de clases privadas

  • Las clases privadas no se pueden cancelar excepto por motivos de salud. La clase no se cobrará si se presenta un justificante médico, y deberá avisarse antes de la hora de la clase. De no presentar justificante médico, la clase será cobrada y el alumno perderá el derecho a recuperar dicha sesión.
  • El alumno podrá solicitar la baja inmediata. Ésta se hará efectiva inmediatamente, siempre y cuando el alumno haya abonado las horas de las que ya ha disfrutado. En caso de haber abonado más horas de las que ha disfrutado, KSE Academy devolverá al alumno la cuantía económica equivalente al número de horas de las que el alumno no ha disfrutado. El alumno podrá solicitar dicha devolución hasta 7 días naturales después de la tramitación de la baja.

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